Hvordan får kommunen en endnu bedre hjemmepleje? Det satte Sundhed og Omsorg i Ringkøbing-Skjern Kommune sig for at undersøge i 2009, og den undersøgelse munder nu ud i rapporten "Tilfredshed i hjemmeplejen 2009". I rapporten har brugerne vurderet de ydelser, som de får fra hjemmeplejen, og både brugere og ansatte fortæller om det, de mener, fungerer godt. Men også hvor hjemmeplejen kan gøre det bedre.