Nationalt bisidderkorps skal støtte demensramte og deres familier

Alzheimerforeningen har etableret et nyt, landsdækkende bisidderkorps.

De frivillige bisiddere kan rykke ud og støtte mennesker med demens og deres pårørende før, under og efter et møde med eksempelvis visitatoren, sagsbehandleren eller plejehjemmet. De kan være en hjælp, når der er problemer eller uoverensstemmelser, eller hvis den pårørende står meget alene, forklarer Anne Knudsen, der er demensfaglig rådgiver i Alzheimerforeningen og koordinator af bisidderkorpset.

- Bisidderen er et ekstra sæt ører, siger hun.

Det nye tilbud udspringer af efterspørgsel på foreningens telefonrådgivning Demenslinien. Og i løbet af 2017 har Alzheimerforeningen uddannet 24 bisiddere, som alle har en faglig eller personlig erfaring med demens. Halvdelen af korpset består af fagpersonale og den anden halvdel er selv pårørende til en person med demens.

- Det har været vigtigt for os, at de har en demensfaglig erfaring, siger Anne Knudsen.

Samtlige bisiddere har gennemgået et to dages bisidderkursus med fokus på blandt andet kommunikation, jura og etik.

Afstemte forventninger

Bisidderens vigtigste rolle er at være lyttende, og at klæde vedkommende på til at holde mødet, forklarer Anne Knudsen. Typisk mødes man forinden og taler tingene igennem og aftaler, hvad man skal have ud af mødet.

Det kan for eksempel være et møde med en visitator om udmåling af hjælp i hjemmet eller med plejehjemmet, fordi man ikke synes, der er aktiviteter nok eller manglende pleje. Og tit er det fordi, man ikke har fået afstemt forventningerne med hinanden, der opstår konflikter, fortæller hun.

Hvordan er de første erfaringer med bisidderkorpset?

- De er rigtig positive. Alle de pårørende, jeg har talt med, fortæller, at de har været glade for at have en bisidder med til mødet. De synes, det har været et andet møde, end de plejer at være til, fordi de havde nogen med. Jeg tror også, det har en betydning for personalet, at der er nogen med, som hører, hvad der bliver sagt, og når der er flere ører, der har hørt de samme ting, så kan man måske også minimere nogle konflikter, siger Anne Knudsen.

Bisidderkorpset er et gratis tilbud og koordineres via Demenslinien.