Aarhus undersøger tilfredsheden med hjemmehjælpen

Omkring 7000 borgere bliver i denne uge spurgt, hvor tilfredse de er med den hjælp, de får.

Af Lotte Brochmann

13. september 2016 08:32

Aarhus Kommune undersøger hvert år, hvordan borgerne er tilfredse med hjemmehjælpen.

Det gør man, fordi man gerne vil vide, hvordan man kan styrke hjemmeplejen, så den imødekommer de behov, borgerne har.

I løbet af denne uge får de omkring 7000 borgere i Aarhus Kommune, der får praktisk hjælp, personlig pleje og mad, et brev, hvor de bliver bedt om at svare på, hvordan de er tilfredse med den hjælp, de får. Det sker i form af et spørgeskema på internettet, som borgerne kan udfylde i løbet af små 10 minutter. Der står også et telefonnummer i brevet, som borgerne kan ringe til, hvis de hellere vil svare mundtligt. Svarene bliver behandlet fortroligt og bliver kun anvendt i anonymiseret form.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Ved at sende kommentaren accepterer du samtidig betingelserne. Se betingelserne

Generelle retningslinjer for kommentarer:

• Skriv i en god tone og hold dig til emnet
• Brug kun links, hvis de er relevante for debatten
• Undgå brug af personfølsomme oplysninger såsom person- eller kontonumre

Redaktionen forbeholder sig ret til at slette kommentarer uden varsel, hvis de ikke lever op til ovenstående, er af kommerciel karakter eller i strid med loven.

Redaktionen påtager sig ikke ansvar for kommentarernes indhold. Kommentarskribenten kan derfor stilles til ansvar for eventuelle lovovertrædelser – herunder injurielovgivningen.

Kommentarer, der strider mod retningslinjerne, kan anmeldes ved at trykke på ”Rapporter upassende indhold”.

Kommentaren er blevet oprettet.

Din kommentar vil ikke være synlig før du har aktiveret den. Du modtager om lidt en e-mail, hvor du skal klikke på et link, for at aktivere kommentaren.