"Der er stor forskel på, hvad vi opfatter som vold"
På Sygehus Lillebælt har en akutafdeling, skadestue, et medicinsk afsnit og en serviceafdeling modtaget den nye forebyggelsespakke "Få styr på volden".
På Sygehus Lillebælt har man bl.a. en voldsudfordring i forhold til patienter, som er ramt af demens.
"Og blandt personalet kan der nogle gange være den opfattelse, jamen hr. Andersen kan jo ikke gøre for, at han måske bider eller slår, fordi han har jo en demenssygdom. Men de overser måske ind imellem, at det også gør noget ved dem som fagpersoner at blive krænket på den måde. De kan have svært ved at forstå, at det er vold, men i arbejdsmiljølovens forstand er det jo vold, uanset hvem der gør det. Og det kræver dét, jeg kalder det professionelle skjold, og det skal vi hjælpe vores personale med at holde fast i", forklarer Jette Vangslev.
Fire afdelinger på Sygehus Lillebælt har netop modtaget den nye forebyggelsespakke "Få styr på volden". Det er akutafdelingen og skadestuen. Det er et medicinsk sengeafsnit. Og det er serviceafdelingen, som omfatter portører, rengøringen og medarbejderne i receptionen, som dagligt er i fysisk og telefonisk kontakt med rigtig mange patienter og pårørende.
Får lønkompensation
De fire afdelinger på Sygehus Lillebælt skal nu gennem hvert sit forløb på 4 – 9 måneder.
Der er udviklet en drejebog, som guider afdelingerne gennem forløbet. Afdelingerne kan få lønkompensation for de timer, de bruger på at gennemføre forebyggelsespakkeforløbet.
"Sygehusene er jo presset på opgaveporteføljen, men pakken giver mulighed for at frikøbe personale, så de får tid til at snakke sammen om vold og trusler på afdelingen", fortæller Jette Vangslev.
"Få styr på volden" skal hjælpe afdelingerne med at skabe en arbejdsplads, hvor medarbejderne og ledelsen ved, hvad de skal gøre for at forebygge vold og trusler, og hvordan de skal håndtere de hændelser med vold og trusler, der opstår.
"Vi undgår ikke alle hændelser, og når de opstår, så er det vigtigt, at vi får samlet op på det og får talt hændelserne igennem, for at sikre, at personalet ikke får de her hændelser ind på en forkert hylde mentalt set", forklarer Sygehus Lillebælts kvalitets- og arbejdsmiljøchef.
Er du ikke allerede abonnent på Magasinet Pleje, kan du købe et abonnement, ved at klikke her:
http://www.magasinetpleje.dk/nyhedsbrev/... - vælg abonnement og udfyld derefter felterne i bunden af siden.