Rekruttering og fastholdelse er to ledelsesdiscipliner som er altafgørende i en offentlig sektor, hvor kampen om arbejdskraft for alvor er blevet hård. En analyse fra Dansk Sygeplejeråd udarbejdet af HBS Economics viser, at det koster 150.000 kr., når en sygeplejerske skifter job. Et tilsvarende tal for et SOSU-jobskifte er måske 100.000 kr. Derfor er det afgørende, at man rekruttere og fastholder faglig kompetent personale, men hvordan arbejder man med det i det offentlige? 

Rekruttering er den proces man må igennem for at forsøge at tiltrække og udvælge den mest kompetente kandidat til et ledigt job. Skal man gøre det godt, er det et stort arbejde der bl.a inkluderer:

• Udformning af annonce
• Kontakt til jobcenter eller lignende
• Indrykning af annonce
• Besvarelse af spørgsmål
• Sortering af ansøgere
• Udvælg og indkald til samtale 
• Samtale
• Udvælgelse
• Forhandling & planlægning af opstart 
• Afslag til øvrige ansøgere
• Kontrakt
• Evt. brug af vikarvagter 

Det kan det sammenlignes med, at man fylder nyt vand (medarbejdere) i sin spand (organisation) efterhånden, som de forlader den (se nedenstående illustration).

Fastholdelse af (gode) medarbejdere er en vigtig ledelsesopgave. Det kræver en god arbejdsplads at holde på medarbejderne. Forskningen har vist, at hvis man ønsker at blive bedre til at fastholde sine medarbejdere, har man fem knapper at skrue på: 

• Udvikling i jobbet
• Bedre løn
• Trivsel
• Anerkendelse 
• Work-life balance 

Fastholdelse kan sammenlignes med plastre (fastholdelsestiltag), som stopper vandet (medarbejdere) med at løbe ud af spanden (organisationen) (se nedenstående illustration).

I Danmark er der lige nu krise inden for det nære sundhedsvæsen med mangel på fagfolk, og derfor er det vigtigt at være dygtig til at tiltrække kvalificeret arbejdskraft. Desværre er konkurrencen på arbejdskraft stor og udbuddet lille.

Læs om den enkle vej til bedre fastholdelse af medarbejdere her!